Questions techniques

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Est-ce que mon produit peut perdre de sa couleur ?

Nos produits sont conçus avec des machines et des encres qui sont à la pointe de la technologie. Mal…

Puis-je imprimer ma photo en noir et blanc ou sépia ?

Via l'outil "effet" de notre configurateur, vous aurez la possibilité de convertir vo…

Quels sont les avantages de partager mon image en plusieurs parties ?

Le fait de diviser votre image, parfois appelé "tryptique" (s'il y a 3 parties) appor…

Les côtés de ma toile seront-ils imprimés ?

Oui, nous imprimerons toujours les bords de votre toile. Afin qu'aucune partie importante de vo…

Comment puis-je télécharger ma photo ?

Pour télécharger votre image, il suffit de se rendre sur la page d'accueil dans la partie à dro…

Quels formats de fichiers dois-je télécharger et est-il nécessaire d'ajouter une marge pour la coupe ?

Nous traitons uniquement les formats de fichiers basés sur les pixels. Les formats utilisés par mypo…

Quelle résolution doit avoir mon image ?

Nous obtenons une parfaite qualité d'impression avec une résolution de 60 pixels par cm² (= 150…

Quelle taille maximale mon fichier peut-il faire ?

Vous pouvez télécharger via notre configurateur en ligne des fichiers JPG, TIF, PNG ou BMP jusqu…

Que dois-je faire si mon fichier est trop volumineux pour être téléchargé ?

Si votre fichier est trop volumineux pour être téléchargé, vous avez plusieurs possibilités : Vous p…

Puis-je télécharger plus d'un fichier à la fois ?

Vous pouvez sélectionner plusieurs fichiers à la fois, qui seront ensuite téléchargés après avoir cl…

Dans quel espace de couleur mes fichiers doivent-ils être créés ? RGB ou CMJN ?

Nous travaillons avec différentes machines d'impressions qui prennent en charge plusieurs espac…

Puis-je modifier le rapport hauteur/largeur ou la section de l'image chez myposter ?

Dans le configurateur, vous avez la possibilité d'utiliser la fonction "Modifier" pou…

Comment savoir si la taille de ma photo est adaptée ?

Une barre de couleur de couleur située sous l'aperçu de votre image vous donnera une estimation…

Puis-je modifier mon image chez myposter ?

Après avoir téléchargé votre image, vous pouvez utiliser notre logiciel de retouche gratuitement. Ce…

Que dois je faire si mon téléchargement de fonctionne pas ?

Vérifier le format de votre fichier, sa taille, votre navigateur internet et votre connexion (un tél…

Puis-je effectuer une "épreuve écran" avec vos profils ICC (profils de couleur) ?

Nous voulons éviter toute variation de couleur lors de la production de vos créations. Par conséquen…

Toile avec bords rabattus : Dois-je créer un rebord pour qu'il soit installé sur le cadre ?

Pour l'option de toile avec bords rabattus, nous élargissons votre image avant l'impressio…

Puis-je télécharger des fichiers vectorisés (PDF, EPS, CDR), des fichiers de données (PSD, AI) ou des fichiers provenant de la suite " Office" ?

Nous ne pouvons pas traiter les fichiers vectorisés. Concernant les fichiers PDF, il est facile de l…

Avec combien de couleurs imprimez-vous mes fichiers ?

Poster 8 couleursPoster encadrée 8 couleursPoster laminée 8 couleursPapier Fineart Hahnemühle 12 cou…

Puis-je demander à ce que mon image soit imprimée en Pantone, RAL ou HKS ?

Votre fichier est traité directement par notre logiciel de commande puis par le logiciel de producti…

Existe t-il une taille maximale pour les fichiers enregistrés ?

Non, il n'existe pas de limite à la taille des fichiers d'un projet.

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